Paul R. Shalhoub contestando una pregunta por teléfono en su oficina de West Palm Beach
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Preguntas frecuentes

Cincuenta y ocho preguntas que la gente le hace a Paul R. Shalhoub por teléfono, contestadas como él las contesta, con el estatuto de Florida detrás de cada punto legal para que usted mismo pueda leerlo.

Hay tres reglas de Florida que cambian más respuestas de esta página que cualquier otra cosa. Vale la pena tenerlas presentes antes de seguir.

Catorce días. Su propio PIP paga solamente si usted recibe atención médica inicial dentro de los 14 días del choque. Así está escrito el estatuto 627.736(1)(a), y nada repara una ventana que ya se cerró.

Dos años. El estatuto 95.11(5)(a) da dos años para una acción fundada en negligencia, antes eran cuatro. El cambio rige para hechos ocurridos a partir del 24 de marzo de 2023, y sigue habiendo páginas en internet que dicen cuatro.

Cincuenta y uno por ciento. Según el estatuto 768.81(3)(a), quien resulte responsable en más del 50 por ciento no recupera nada. Por debajo de eso, la indemnización se reduce en el porcentaje que le corresponda.

Contestadas por Paul R. Shalhoub, Florida Bar #88300, quien maneja personalmente cada caso. Hablamos español. No es un servicio de traducción contratado por hora: hay personal de habla hispana que atiende la comunicación durante toda la vida del caso.

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Si usted está sin papeles

Esta es la pregunta que detiene más llamadas que ninguna otra, y la respuesta es corta.

¿Puedo presentar un reclamo si estoy sin papeles?

Sí. El derecho a presentar un reclamo por lesiones en Florida no depende de su situación migratoria, y su situación no es un elemento del caso. Lo que hay que probar es quién causó el daño, qué daño causó y qué cobertura existe para pagarlo. Nada de eso pregunta de dónde es usted.

Lo decimos primero porque la consecuencia de creer lo contrario es concreta: una persona lesionada que piensa que no tiene derechos no llama a nadie, deja pasar los 14 días del PIP, deja que se borre el video y después ya no hay reclamo que presentar. No por la ley, sino por el silencio.

¿Me atienden en una clínica si no tengo seguro médico ni dinero por adelantado?

Si un vehículo con póliza de Florida lo cubre, el PIP paga los primeros gastos sin preguntar si usted tiene seguro de salud. Y aparte del PIP, hay proveedores que atienden a personas lesionadas bajo un arreglo que espera el resultado del reclamo. El costo no desaparece: se resuelve al final, de lo que se recupere, y eso es parte de lo que se negocia antes de que a usted le paguen.

Lo que no debe hacer es esperar. El estatuto 627.736(1)(a) exige atención inicial dentro de 14 días del choque, y esa fecha corre desde el choque, no desde el día en que el dolor se volvió insoportable.

Quién paga las cuentas médicas →

¿Importa el reporte del accidente si nadie me pidió licencia?

El reporte importa mucho menos de lo que la gente cree, y eso juega a su favor. El estatuto 316.066(4) dice que el reporte del accidente y las declaraciones de quien lo rinde «may not be used as evidence in any trial, civil or criminal»: no se admiten como prueba en el juicio.

La culpa se decide con prueba que sí se admite: los vehículos, la escena, la física del impacto, testigos independientes, video. Un policía que llegó cuando todo había terminado y escribió la versión de un conductor no decidió nada.

Cuando la aseguradora dice que usted causó el choque →

¿Con quién hablo si no hablo inglés?

Con alguien que habla español, desde la primera llamada y durante todo el caso. No es un intérprete contratado por hora que aparece el día de una cita: hay personal de habla hispana que atiende la comunicación durante toda la vida del expediente. Usted explica lo que pasó en su idioma, y lo que se decide sobre su caso se le explica en su idioma.

¿Tengo que darle una declaración grabada a la aseguradora del otro conductor?

No. Usted tiene obligaciones con su propia aseguradora por contrato; con la del otro conductor no tiene ninguna, y una declaración grabada es un acto voluntario. Las preguntas son amables y no son neutrales: «¿cómo se siente hoy?» produce «mejor» en casi cualquier persona educada, y ese «mejor» reaparece citado un año después.

Hablar con el ajustador →

¿Cuánto cuesta preguntar?

Nada, y no hay ninguna versión de esa llamada que termine en una factura. La consulta es gratis y confidencial. Nosotros adelantamos los costos del caso, y usted no debe honorarios de abogado ni el reembolso de esos costos a menos que recuperemos una compensación para usted.

Empezar un reclamo

¿Tengo un caso?

Casi siempre se puede contestar en la primera llamada, porque depende de cuatro cosas: si alguien le debía un deber de cuidado, si no lo cumplió, si eso es lo que causó su lesión, y si existe un seguro o un bien que realmente pueda pagar. Paul le dice cuál de esas cuatro falta cuando falta alguna, incluso cuando la respuesta es que no vale la pena presentar el reclamo. Esa respuesta también es gratis, y es mejor que un año de expediente que no va a ningún lado.

¿Qué tan pronto debo llamar después de un accidente?

Pronto, y la razón no es el plazo para demandar: ese está a dos años. La razón es que la prueba no está a dos años. El video de una tienda o de un estacionamiento se sobrescribe a las dos o cuatro semanas. Un vehículo se repara o se vende como chatarra. Los datos electrónicos de un camión se sobrescriben con los kilómetros siguientes. Las marcas de frenado y un semáforo mal sincronizado no sobreviven un mes. El plazo es generoso; la prueba no.

¿Voy a hablar con el abogado o con un gestor de casos?

Con Paul. El expediente público de The Florida Bar para el número 88300 registra el tamaño del despacho: uno. No hay un departamento de admisión que lo filtre ni un gestor de casos entre usted y la persona que toma las decisiones sobre su reclamo, porque no hay nadie más que pueda tomarlas.

¿Tengo que ir a la oficina de West Palm Beach?

No. Paul hace visitas a domicilio y al hospital, y la primera conversación casi siempre es por teléfono. La oficina está en 1011 N Olive Ave si usted prefiere ir, a unos dos kilómetros al norte del tribunal del condado de Palm Beach.

¿Qué debo tener listo para la primera llamada?

Lo que ya tenga, y no retrase la llamada por juntarlo. Sirve: el reporte del accidente o su número de caso, fotografías, el nombre de cada aseguradora involucrada incluida la suya, la página de declaraciones de su propia póliza de auto, los nombres de quienes lo han atendido, y cualquier cosa que usted haya firmado o grabado. Si no tiene nada de eso, llame igual: casi todo se puede conseguir por usted.

Ya le di una declaración a la aseguradora. ¿Arruiné el caso?

No, y es muy común. Una declaración grabada es un relato fijo de una lesión que usted todavía no entendía, y por eso los ajustadores las toman temprano, pero es una prueba entre muchas y se puede explicar. Lo que importa es que no haya una segunda antes de que alguien lea la primera.

Ya firmé algo. ¿Qué hago?

Llame antes de que pase cualquier otra cosa y lleve el documento. Una autorización médica es una cosa; un relevo general es otra, porque un relevo cierra el reclamo también por las lesiones que todavía no se han diagnosticado, no solo por las que ya están en la cuenta. En papel no siempre se distinguen a simple vista.

¿Y si ya tengo abogado?

Usted tiene derecho a una segunda opinión y a cambiar de abogado, y pedirla no incumple nada. Lo que conviene saber es que cuando un caso cambia de manos, el primer despacho normalmente reclama sus honorarios y costos de lo que se recupere al final: eso se resuelve entre los abogados, no se le suma a su parte. Paul le dirá con franqueza si su caso necesita moverse o solamente una llamada al despacho que ya tiene.

¿Hay un tamaño mínimo de caso?

No. Paul contesta la llamada y da una respuesta clara en cualquiera de los dos sentidos, incluso cuando la respuesta es que el reclamo no vale lo que costaría perseguirlo.

¿Leer esta página me convierte en cliente?

No. Nada de este sitio crea una relación de abogado y cliente, y nada de lo que usted lea aquí es confidencial. La relación empieza solamente cuando el despacho acepta por escrito representarlo. Las respuestas de esta página describen la ley de Florida en general y no pueden conocer los hechos de su situación, que es para lo que sirve la consulta gratuita.

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Plazos

¿Cuánto tiempo tengo para presentar un reclamo por lesiones en Florida?

Dos años para la mayoría de los reclamos por negligencia. El estatuto 95.11(5)(a) cubre «an action founded on negligence», y el plazo se redujo de cuatro años a dos para hechos ocurridos a partir del 24 de marzo de 2023.

¿La muerte injusta también son dos años?

Sí, por el estatuto 95.11(5)(e), pero el plazo corre desde la fecha de la muerte, no desde la fecha del hecho. Son fechas distintas cuando una persona sobrevive semanas o meses. Hay un caso sin plazo alguno: según el estatuto 95.11(11), cuando la muerte resultó de un acto descrito en los estatutos de homicidio de Florida, la acción civil puede presentarse en cualquier momento.

¿La negligencia médica tiene otro plazo?

Tiene el suyo y es más complicado. El estatuto 95.11(5)(c) da dos años desde el hecho o desde que se descubrió o debió descubrirse, pero «in no event shall the action be commenced later than 4 years from the date of the incident». Esa barra de cuatro años no aplica a una acción presentada en nombre de un menor en o antes de su octavo cumpleaños. Cuando un fraude o un encubrimiento impidió el descubrimiento, el plazo se extiende dos años desde que se descubre, hasta un máximo de siete.

¿Y si está involucrada una ciudad, el condado o el estado?

Entonces el plazo que de verdad acaba con estos reclamos no son los dos años. El estatuto 768.28 exige primero un aviso por escrito a la agencia y al Department of Financial Services, y después una espera de seis meses antes de demandar. Si el aviso no se da, el plazo de dos años nunca llega a importar. Un autobús del condado, una cuadrilla municipal, una patrulla del sheriff y un hospital público caen aquí.

¿Y si el lesionado es un niño?

Hay reglas distintas que entran en puntos distintos y no corren todas igual. La barra de cuatro años de la negligencia médica tiene su propia excepción para el reclamo presentado antes del octavo cumpleaños. Un acuerdo a favor de un menor puede requerir aprobación del tribunal en lugar de la firma de un padre cuando el monto neto pasa cierto umbral. No suponga que el reclamo de un niño simplemente espera hasta los 18.

¿El reclamo contra un asilo corre en el mismo plazo?

El plazo para demandar no es el primer obstáculo. El capítulo 400 impone su propio requisito previo: el estatuto 400.0233(2) fija un periodo de aviso previo de 75 días antes de poder presentar una acción por negligencia contra un asilo. El capítulo 766 hace lo mismo con la negligencia médica, con un dictamen pericial verificado y 90 días en los que «a suit may not be filed». Todo eso tiene que ocurrir dentro del plazo de dos años, no después.

¿Qué pasa si el plazo ya venció?

Llame igual y llame rápido, porque la respuesta depende de detalles que no se ven desde afuera: desde cuándo corre el plazo en su caso, si hubo suspensión, si el demandado es una persona distinta de la que usted cree, si se trata de un producto o de un hecho con reglas propias. No es una respuesta que convenga asumir, ni en un sentido ni en el otro.

Atención médica y quién paga

¿Qué es el PIP y por qué importan tanto los 14 días?

El PIP es la cobertura sin culpa de su propia póliza de auto de Florida, y paga primero sin importar quién causó el choque. El estatuto 627.736(1)(a) lo condiciona a recibir servicios y atención iniciales dentro de 14 días del choque. No 14 días desde que notó el dolor: 14 días desde el choque. Quien espera tres semanas a ver si un cuello adolorido se compone puede perder el beneficio completo.

El PIP de Florida explicado →

¿De verdad el PIP solo paga $10,000?

Hasta $10,000, y lo que casi nadie sabe es que ese límite es compartido: según el estatuto 627.736(1), los beneficios médicos y los de incapacidad salen de la misma bolsa. Una lesión grave consume el lado médico rápido, y la parte de salario desaparece antes de pagarse. También existe la distinción de la condición médica de emergencia, que puede limitar el beneficio médico a $2,500 cuando ningún proveedor calificado hizo esa determinación.

¿Quién paga mis cuentas médicas mientras el reclamo está abierto?

En este orden: primero el PIP, después su seguro de salud, después cualquier MedPay de su póliza de auto, y después el arreglo que acepte un proveedor mientras se resuelve el reclamo. La aseguradora del conductor culpable no paga nada hasta que el reclamo se resuelve: es un solo pago al final, no una cuenta corriente. Quien le diga que el seguro del otro «va cubriendo las cuentas» describió algo que no ocurre.

Quién paga las cuentas médicas →

¿Qué pasa con los gravámenes y las cuentas al final?

Se resuelven del acuerdo antes de calcular su parte, y qué tanto se pueden pelear depende del tipo de gravamen. El de Medicaid tiene procedimiento propio: el estatuto 409.910(17)(b) permite impugnar la parte que reclama la agencia solamente por petición ante la Division of Administrative Hearings dentro de 21 días, con prueba clara y convincente, y el estatuto llama a eso el método exclusivo. Veintiún días es poco tiempo para quien no sabe que existen.

Me siento bien. ¿Igual debo ir al médico?

Sí, y por dos razones distintas. La médica: las lesiones de cuello y espalda de un choque se manifiestan con frecuencia uno o tres días después, cuando la adrenalina baja y la inflamación sube. La del reclamo: los 14 días del PIP corren desde el choque, y un expediente sin atención en esas dos semanas es el expediente que la aseguradora usa para decir que la lesión vino de otra parte.

El dolor que empieza días después →

¿Y si ya tenía una lesión en la misma parte del cuerpo?

Una condición previa no es una defensa contra el daño que el choque le hizo a esa condición, y el estatuto anticipa el argumento. El estatuto 627.737(2) abre la puerta cuando la lesión consiste «in whole or in part» en una lesión permanente calificada. Esas cuatro palabras cargan el punto: su reclamo es el cambio, no el punto de partida. Lo que sí significa es que los expedientes anteriores importan, porque la diferencia tiene que verse.

¿Puedo cambiar de médico o de clínica?

Sí, pero hágalo sabiendo lo que produce en el expediente. Un tratamiento con interrupciones largas, o repartido entre proveedores que no comparten notas, es el patrón que una aseguradora lee como «se mejoró y después recayó por otra razón». Si va a cambiar, que haya una nota que explique por qué.

¿Puedo reclamar los días que no pude trabajar?

Sí, y también si trabaja por su cuenta, que es donde la mayoría de la gente cree que no se puede. No se prueba con una carta de un patrón, sino con declaraciones de impuestos y 1099 que fijan la base, facturas mes por mes que muestran cómo se veían los meses después de la lesión, trabajo rechazado o cancelado por escrito, y la aritmética que une las dos cosas. Se reclama la ganancia perdida, no los ingresos brutos.

Cómo probar los ingresos perdidos →

La culpa

¿Y si yo tuve parte de la culpa?

Todavía puede recuperar, hasta cierto punto. El estatuto 768.81(3)(a) le impide recuperar por completo a quien resulte responsable en más del 50 por ciento. En ese límite o por debajo, la indemnización se reduce en su porcentaje: 20 por ciento de culpa en un caso de $100,000 son $80,000. Ese porcentaje no lo anuncia la aseguradora; se discute, y es el número que vale la pena discutir.

La regla del 51 por ciento →

La aseguradora dice que yo causé el choque. ¿Lo decide el reporte?

No, y es lo más útil de esta página para quien está en esa situación. El estatuto 316.066(4) dispone que el reporte, y las declaraciones de quien lo rinde, «may not be used as evidence in any trial, civil or criminal». La culpa se decide con prueba admisible: los vehículos, la escena, la física, testigos independientes, video.

Cuando dicen que usted causó el choque →

Me chocaron por detrás. ¿Eso es automático?

Casi, pero no del todo. Florida aplica una presunción de negligencia contra el conductor de atrás, y la Corte Suprema de Florida ha descrito qué pasa cuando ese conductor ofrece una explicación sustancial y razonable: la presunción se reduce a una inferencia permisible que el jurado puede extraer o no. En la práctica eso significa que el caso de impacto por detrás es fuerte y de todos modos hay que armarlo, y que en la mayoría el pleito no es la culpa sino la lesión.

Choques por detrás →

Me caí en una tienda y dicen que no sabían del derrame.

Esa es toda la pregunta en un caso de caída en Florida. El estatuto 768.0755 exige a quien se resbaló con una sustancia transitoria en un establecimiento comercial probar que el negocio tenía conocimiento real o constructivo de ella. El conocimiento constructivo se prueba por circunstancias: que la condición existió el tiempo suficiente para que debiera haberse descubierto, o que ocurría con regularidad y era previsible. Eso convierte el caso en un caso de documentos: bitácoras de inspección, hojas de barrido, el estado de la sustancia, el video.

Cómo probar una caída →

Me mordió un perro. ¿El dueño tenía que saber que era peligroso?

No. El estatuto 767.04 hace responsable al dueño por una mordedura en un lugar público o donde la persona mordida estaba legalmente en propiedad privada, «regardless of the former viciousness of the dog or the owners' knowledge of such viciousness». Dos límites están en el mismo estatuto: la propia negligencia de la persona mordida reduce la responsabilidad en su porcentaje, y un letrero visible y fácil de leer con las palabras «Bad Dog» puede relevar al dueño, salvo frente a un menor de seis años o cuando el daño lo causó un acto u omisión negligente del propio dueño.

Me asaltaron en un complejo de apartamentos. ¿Responde el dueño?

A veces, y desde 2023 Florida les dijo a los dueños residenciales exactamente cómo evitarlo. El estatuto 768.0706 le da al dueño de vivienda multifamiliar una presunción contra la responsabilidad por el acto criminal de un tercero si implementó sustancialmente una lista concreta: iluminación de al menos 1.8 foot-candles a 18 pulgadas sobre la superficie de cada estacionamiento, cámaras en cada entrada y salida que retengan el video al menos 30 días, cerraduras determinadas, una mirilla, pasillos y estacionamientos iluminados, además de una evaluación de prevención del delito y capacitación del personal. Según el inciso (3), la carga de probar todo eso es del dueño.

Asaltos en complejos de apartamentos →

¿Quién puede presentar un reclamo por muerte injusta?

No lo presenta la familia directamente. Según el estatuto 768.20, la acción la presenta el representante personal de la sucesión, en beneficio de los sobrevivientes y de la sucesión, y el estatuto 768.21 establece quiénes son esos sobrevivientes y qué puede recuperar cada uno, que no es lo mismo para un cónyuge, un hijo menor, un hijo adulto y un padre.

Quién puede demandar por muerte injusta →

El seguro del otro conductor

¿Puedo saber cuáles son los límites de su póliza?

Sí, y casi nadie se entera de esto. El estatuto 627.4137(1) obliga a la aseguradora de responsabilidad, dentro de 30 días de una solicitud por escrito, a revelar bajo juramento el nombre de la aseguradora, el nombre de cada asegurado, los límites de la cobertura, cualquier defensa de cobertura que razonablemente crea disponible, y una copia de la póliza «including excess or umbrella insurance». Hasta tener eso, no se puede saber si una oferta está cerca del techo o lejísimos.

¿Qué pasa si el otro conductor no tenía seguro?

Entonces el reclamo normalmente corre sobre su propia cobertura de motorista sin seguro, si la tiene. Dos reglas deciden cómo va eso. Según el estatuto 627.727(6)(a), antes de aceptar un acuerdo con la aseguradora del culpable usted debe dar aviso por escrito, por correo certificado o registrado, a cada aseguradora UM, que tiene entonces 30 días. Y según el inciso (6)(c), el crédito del UM son los límites de la póliza del culpable aunque usted haya cobrado menos: aceptar $18,000 de una póliza de $25,000 regala $7,000 de su propia cobertura.

Reclamos de conductor sin seguro →

El que me chocó se dio a la fuga. ¿Se acabó el reclamo?

No necesariamente. Cuando no hay conductor a quien demandar, el reclamo se mueve a la cobertura de su propia póliza, y lo que decide el resultado es si existe esa cobertura y si se cumplieron los requisitos de aviso. El trabajo de las primeras semanas es de identificación: cámaras del vecindario, fragmentos del vehículo, el reporte, y lo que la policía haya documentado antes de cerrar.

Choque y fuga →

¿Por qué un motociclista no tiene PIP?

Por una definición. El estatuto 627.732(3) define «motor vehicle» para estos fines como un vehículo autopropulsado «with four or more wheels». Una motocicleta queda fuera, así que el esquema sin culpa de Florida no aplica y no hay un colchón de $10,000 antes de que empiece el reclamo de responsabilidad. También significa que el umbral de lesión permanente no se interpone entre el motociclista y un reclamo por dolor y sufrimiento.

¿Mi propia aseguradora está de mi lado en un reclamo UM?

No en ese reclamo. Un reclamo de motorista sin seguro es un reclamo contra su propia aseguradora, que en ese momento está del otro lado de la mesa y evalúa su lesión igual que cualquier otra aseguradora de responsabilidad. Es desconcertante y es normal, y es la razón por la que las reglas de aviso del estatuto 627.727 importan tanto.

¿Qué pasa si el culpable conducía un vehículo de trabajo?

Suele cambiar el caso para bien, porque aparece una segunda vía de responsabilidad y, casi siempre, una póliza mucho mayor. También cambia la urgencia: una empresa tiene expedientes de mantenimiento, bitácoras, cámaras y datos electrónicos que se conservan según sus propias políticas, y esas políticas no están escritas pensando en usted.

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Dinero y honorarios

¿Cuánto cobra el despacho?

Un honorario de contingencia, que es un porcentaje de lo que se recupere y nada si no se recupera nada. La consulta es gratis y confidencial. Nosotros adelantamos los costos del caso, y usted no debe honorarios de abogado ni el reembolso de esos costos a menos que recuperemos una compensación para usted. El porcentaje y todo lo que cubre queda por escrito antes de que usted firme nada.

¿Quién paga los costos del caso si perdemos?

El despacho. Los costos del caso son algo distinto del honorario: tasas judiciales, expedientes, transcripciones de deposición, tiempo de peritos, que en un caso litigado son dinero de verdad. Paul los adelanta, y si no hay recuperación no se le factura ni se le pide que los devuelva. La distinción importa porque una promesa sobre el honorario no dice nada sobre los costos, y hay despachos que los adelantan y después los cobran de lo que a usted le pagan.

¿Cuánto vale mi caso?

Nadie puede decírselo con honestidad hasta que se sepan tres cosas: en qué quedó la lesión cuando el tratamiento terminó, cómo se ve el cuadro de culpa con prueba admisible, y qué cobertura existe para pagar. Un número temprano es una suposición disfrazada de respuesta, y casi siempre va por debajo porque quien lo da todavía no sabe de la cirugía. Quien le dé una cifra en la primera llamada le está vendiendo algo.

Cuánto vale un reclamo →

¿Debo aceptar la primera oferta?

No hasta saber los límites de la póliza, si usted ya terminó de tratarse, y qué entrega el papel que le ponen enfrente. La oferta no es el problema; el relevo sí. Un relevo general cierra el reclamo por las lesiones que todavía no se han diagnosticado, y no hay cláusula para volver cuando el hombro necesite cirugía en marzo.

¿Debo aceptar la primera oferta? →

¿Cuánto tarda un caso de lesiones?

Depende de una cosa más que de ninguna otra: de cuándo su tratamiento llega a un punto en que un médico puede decir con qué se queda usted. Un reclamo no se puede valorar antes de eso, así que un caso que se resuelve en cuatro meses y uno que toma dos años se diferencian por la lesión más que por algo que haya hecho un abogado. Presentar la demanda agrega un calendario judicial encima, que a veces resulta ser el camino más rápido.

¿Tendré que ir a corte?

La mayoría de los reclamos por lesiones se resuelven sin juicio. Dicho eso, lo que vale un reclamo se ve afectado por si la aseguradora cree que el expediente irá a juicio si no lo paga, y por eso Paul litiga y lleva casos a juicio en lugar de tratar el juicio como algo que nunca pasa. Si su caso va, usted lo sabrá con mucha anticipación y estará preparado.

¿Me pueden pagar algo mientras espero?

El PIP paga gastos médicos e incapacidad desde el principio, dentro del límite compartido de $10,000, y eso es el ingreso que existe durante un reclamo. Hay compañías que ofrecen adelantos sobre un acuerdo futuro a tasas altísimas; conviene hablarlo antes de firmar algo así, porque lo que se descuenta al final sorprende a casi todos.

Trabajar con Paul Shalhoub

¿Quién maneja mi caso en el día a día?

Paul. Él lo abre, trata con el ajustador, toma las deposiciones y lleva el caso a juicio si hace falta. El expediente de The Florida Bar para el número 88300 registra el tamaño del despacho en uno, que es la versión verificable de esa afirmación y no una línea de publicidad.

¿Por qué importa que antes defendiera a compañías de seguros?

Porque un reclamo lo evalúa un ajustador que trabaja dentro de un sistema con reglas, y Paul pasó la primera parte de su carrera dentro de ese sistema. Sabe cómo se fijan las reservas, qué decisiones puede tomar un ajustador y cuáles suben de nivel, y qué tiene que contener un expediente antes de que el número se mueva. La consecuencia práctica está en cómo se arma el reclamo: hacia lo que el otro lado necesita para poder pagar, no hacia una carta que suene enojada.

¿Cada cuánto voy a saber de la oficina?

En cada punto en que algo pasa, y cada vez que usted llame a preguntar. La queja que la gente tiene de los despachos grandes casi nunca es el resultado: es pasar cinco semanas sin saber si ocurrió algo. Marque el número de esta página y está hablando con el abogado.

¿Paul puede venir a verme?

Sí. Visitas a domicilio y al hospital en todo el condado de Palm Beach, y son rutina, no un favor. Si usted no puede conducir, o está en una cama en Good Samaritan o en St. Mary's, eso no es razón para aplazar una asesoría.

¿Cómo verifico que un abogado tiene licencia y no tiene sanciones?

Búsquelo usted mismo en un minuto. The Florida Bar publica un perfil de cada miembro con la fecha de admisión, el condado y el circuito, la facultad de derecho, las admisiones a cortes federales, el tamaño del despacho y el historial disciplinario de diez años. El de Paul es el número 88300: admitido el 22 de marzo de 2011, sin sanciones en diez años. Haga lo mismo con cualquier otro que esté considerando.

Cómo verificar a un abogado antes de contratarlo →

¿El despacho lleva algo además de casos de lesiones?

No. Solo lesiones personales. Nada de compensación laboral, nada de defensa criminal, nada de derecho familiar, nada de reclamos únicamente por daños al vehículo. Hay un despacho de derecho familiar con el apellido Shalhoub en el mismo edificio: es la práctica del padre de Paul y es otro despacho. Si lo que usted necesita es algo de esa lista, Paul le dirá a dónde ir.

Qué maneja Shalhoub Law Injury & Accident →

¿Qué pasa en la primera llamada?

Paul pregunta qué pasó, cuáles son las lesiones, quién lo ha atendido, qué seguros existen de los dos lados y qué ha firmado o grabado usted. Después le dice si hay reclamo, cuál es el siguiente paso y cuál es el obstáculo. Es gratis y confidencial, y por sí sola no crea una relación de abogado y cliente: eso empieza cuando el despacho acepta por escrito representarlo.

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Hable con Paul, no con un gestor de casos

Si su pregunta no está aquí, es justamente la que vale la pena hacer por teléfono. Paul R. Shalhoub la contesta él mismo. La consulta es gratis y confidencial. Nosotros adelantamos los costos del caso, y usted no debe honorarios de abogado ni el reembolso de esos costos a menos que recuperemos una compensación para usted.

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Shalhoub Law Injury & Accident, 1011 N Olive Ave, West Palm Beach, FL 33401. Esta página describe la ley de Florida al 27 de octubre de 2026 y aplica a reclamos en Florida. Es información general, no asesoría legal, y leerla no crea una relación de abogado y cliente. Los resultados anteriores no garantizan ni predicen un resultado similar.

Consulta gratis con el abogado Paul Shalhoub

Las consultas son gratuitas y confidenciales. Nosotros adelantamos los costos del caso, y usted no debe honorarios de abogado ni el reembolso de esos costos a menos que recuperemos una compensación para usted. Hablamos español.

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